A humanização no atendimento é um dos pilares e diferenciais do nosso Hospital. Mais do que oferecer estrutura de ponta e profissionais altamente especializados
para o tratamento, é através do atendimento humanizado que nós podemos expandir os vínculos entre pacientes, familiares, profissionais e voluntários e, quando os laços de confiança são criados, há aderência ao tratamento e fortalecimento da resiliência, necessário para vencer todos os desafios que surgem ao longo do caminho das famílias.

Nossas equipes de atendimento, enfermeiros, médicos, psicólogos, nutricionistas e voluntários, entre outros profissionais, são capacitados para lidar especialmente com os pequenos pacientes. Assim, procedimentos como puncionar veias, realizar exames, entre tantos outros, são realizados sob a perspectiva da empatia e compaixão, diminuindo eventuais desconfortos inerentes ao tratamento e, mais do que isso, consolidando a relação entre profissional e paciente, tão importante durante o tempo de hospitalização.

O bem-estar das crianças e adolescentes em tratamento e de suas famílias, bem como a qualidade do atendimento, são prioridades absolutas para nossos profissionais. Em nosso Hospital, seguimos as diretrizes da Política Nacional de Humanização que prevê a melhoria na qualidade e eficácia dos serviços prestados entre os profissionais da saúde, pacientes, hospitais e comunidade. Investimos também em ações constantes que geram qualidade de vida para os pacientes.

VOLUNTARIADO

A atuação dos voluntários integra ao nosso projeto desde a sua fundação. As atividades realizadas pelo grupo estão alinhadas à nossa missão, visão, valores e planejamento estratégico.

BRINQUEDOTECA

Uma sala de espera desenvolvida para atender crianças e adolescentes, com o objetivo de diminuir a tensão e auxiliar na qualidade de vida, contribuindo para a aderência e a adesão ao tratamento, na socialização e também na troca de experiências entre as famílias.

QUIMIOTECA

A quimioteca do nosso Hospital foi desenvolvida para proporcionar conforto e bem-estar para os pacientes em um ambiente lúdico durante o tratamento da quimioterapia.

Apresentações de músicas, contação de histórias e brincadeiras também fazem parte das ações que ajudam a distrair e passar as horas da aplicação da medicação, sempre respeitando a individualidade de cada paciente.

REABILITECA

A área da reabilitação do nosso Hospital foi projetada para ser um espaço que, além do tratamento, ofereça um ambiente lúdico de forma que os pacientes sintam-se mais confortáveis durante o atendimento, colaborando para a aderência e adesão aos procedimentos.

ESCOLA MÓVEL

Para que as crianças e adolescentes não parem de estudar durante o tratamento, nós, do GRAACC, oferecemos um acompanhamento pela Escola Móvel, que os mantém envolvidos nas atividades escolares do ensino fundamental até a universidade.

PARCEIROS

O nosso Hospital realiza parceria com instituições sociais que tenham como missão a humanização do atendimento hospitalar.

Atualmente são parceiras e atuam no hospital, as seguintes ONGs:

Amor pra Recomeçar / BatWonder / Cantadores de Histórias / Cia dos Clownáticos / Contação de História / Dedobol / Esparatrapo / Homem-Aranha / Instituto ABIHPEC / Make A Wish / Mascote – São Paulo / Músico / Palhaços em Ação / Risadeando / Saint Nicolas (Escola) / Super Herói / Suzano