O diagnóstico de câncer de uma criança ou adolescente abala a família inteira e o processo de hospitalização impacta a todos. São os voluntários do GRAACC que confortam os pacientes e seus responsáveis desde o diagnóstico até a alta médica, garantindo um acolhimento humanizado.
O Voluntariado do GRAACC também preza pela excelência. Por isso, estabeleceu processos que são acompanhados e avaliados constantemente, visando melhorias contínuas sempre com o foco no bem estar do paciente e no apoio aos profissionais da instituição. Por conta disso, em 2008, o grupo foi certificado com a ISO 9001, sendo recertificado a cada três anos.
A atuação do voluntariado do GRAACC acontece em 22 setores nas áreas de apoio à assistência, aos serviços, à sustentabilidade, relações públicas e gestão do grupo.
O voluntário do GRAACC é movido pelos sentimentos de solidariedade e amor.
Aqui, damos grande apoio aos profissionais em várias instâncias, valorizando e auxiliando toda a equipe GRAACC.
Para garantir a qualidade do atendimento médico, o nosso hospital não tem voluntários na área assistencial.
O voluntário apoia as atividades do Bazar nas áreas de atendimento ao público, vendas, organização e reposição de peças, precificação e etiquetagem.
Também atua na triagem das doações, ajudando na separação, organização, limpeza e armazenagem de itens recebidos e que serão destinados à venda no Bazar.